中工網(wǎng)訊（通訊員王云龍）“這小板凳可是幫大忙了，真是太感謝你們了?！?從呼和浩特站上車(chē)的侯志勇夫婦是在呼和浩特務(wù)工的農民工。因為急于回家春耕，買(mǎi)的是無(wú)座車(chē)票，進(jìn)入車(chē)廂才發(fā)現擁擠程度超出預期，女兒和兒子被大大小小的行李擠到了車(chē)廂一角，夫妻倆一籌莫展。巡視車(chē)廂的乘務(wù)員史鵬飛發(fā)現后，幫他們拿來(lái)了兩個(gè)小板凳，把他們安置在了空間稍大的地方。

　　呼和浩特客運段包大4組列車(chē)長(cháng)王海艷說(shuō)：“硬座車(chē)廂人多擁擠，我們就把每節車(chē)廂的超員凳全都集中起來(lái)，分發(fā)到每節硬座車(chē)廂，供給需要照顧的旅客。我們在列車(chē)長(cháng)辦公席公開(kāi)值班列車(chē)長(cháng)手機號碼，還在餐車(chē)留出四個(gè)座位作為”愛(ài)心座席“，讓農民工即使離開(kāi)了家，也能感受到家一般的溫暖。