【娘家人暖心事】

原標題：山東淄博市總構建分層次、分梯度的幫扶服務(wù)（引題）

“心+心”精準幫扶為職工解難題（主題）

中工網(wǎng)訊（工人日報—中工網(wǎng)記者田國壘 通訊員王康蓓）“工會(huì )的資助對我們而言，不僅僅是經(jīng)濟上的支持，更是精神上的鼓勵，讓我們在艱難的時(shí)候感受到了黨委政府和工會(huì )組織的關(guān)愛(ài)與溫暖……”近日，山東省淄博市工會(huì )事業(yè)綜合服務(wù)中心接待室內洋溢著(zhù)濃濃暖意，職工王師傅眼含熱淚宣讀著(zhù)他的孩子們寫(xiě)給該服務(wù)中心的感謝信，并送來(lái)一面“困難救助雪中送炭，工會(huì )關(guān)愛(ài)情暖人心”的錦旗。

王師傅是淄博市一家國企職工，家庭收入一般。4年前，他的雙胞胎兒子同時(shí)考上大學(xué)，欣喜的同時(shí)，一家人為學(xué)費發(fā)起了愁。王師傅所在的公司工會(huì )了解情況后，及時(shí)將困難情況報給市工會(huì )事業(yè)綜合服務(wù)中心。服務(wù)中心將王師傅一家納入建檔幫扶范圍，并連續4年為其提供金秋助學(xué)等幫扶服務(wù)共9萬(wàn)余元。2024年，王師傅的兩個(gè)兒子以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利就業(yè)。

近年來(lái)，淄博市工會(huì )事業(yè)綜合服務(wù)中心聚焦職工現實(shí)需求和“急難愁盼”，不斷創(chuàng )新幫扶方式，加大幫扶力度，聚力實(shí)施“心+心”職工精準幫扶提質(zhì)項目，打好職工困難幫扶“組合拳”，為困難職工及其家庭提供更加精準、全面、分層次、分梯度的幫扶服務(wù)。

據了解，該服務(wù)中心聚焦職工遇到的急難愁盼問(wèn)題，將職工因病、因災、因學(xué)、因工傷、因意外、因下崗等導致臨時(shí)性、突發(fā)性生活困難、重大項目一線(xiàn)和苦臟累險危害艱苦崗位的職工及時(shí)列入幫扶范圍，開(kāi)展幫扶和慰問(wèn)；著(zhù)力解決建檔職工特殊性困難，堅持應建盡建、應幫盡幫，為在檔困難職工配套生活、助學(xué)、醫療等組合性幫扶項目。同時(shí)，聚焦職工健康、心理關(guān)愛(ài)、政策咨詢(xún)等方面的需求，通過(guò)開(kāi)展健康義診、心理咨詢(xún)、心理講座、就業(yè)服務(wù)、法律援助等方式，為職工提供更多的職業(yè)發(fā)展機會(huì )和社會(huì )資源，有效維護職工身心健康。

“在2025年‘工會(huì )送溫暖行動(dòng)’期間，我們?yōu)槭兄睂賳挝?62名困難職工提供慰問(wèn)金90余萬(wàn)元?！弊筒┦泄?huì )事業(yè)綜合服務(wù)中心負責人介紹，自開(kāi)展大病救助項目以來(lái)，服務(wù)中心累計為市直屬單位在職工會(huì )會(huì )員發(fā)放大病救助金100余萬(wàn)元；為護林員、綠化環(huán)衛工人、筑路工等500名艱苦崗位一線(xiàn)職工提供保溫飯盒，解決他們工作中吃不上熱飯的難題；開(kāi)展苦臟累險危害艱苦崗位一線(xiàn)職工困難幫扶，為市直屬以上單位71戶(hù)職工家庭提供幫扶金14.2萬(wàn)元。