楊明清 工人日報—中工網(wǎng)記者 張嬙

最近一段時(shí)間，青島外賣(mài)員王曉峰每半個(gè)月都會(huì )到一家工會(huì )驛站領(lǐng)取熬制好的中藥?！耙淮嗡筒托菹?，發(fā)現這個(gè)驛站有大夫坐診，我常年送餐飲食不規律，大夫幫我開(kāi)了調理脾胃的中藥，吃了一個(gè)多月，胃疼胃脹的感覺(jué)好多了?！蓖鯐苑甯嬖V記者。

王曉峰口中的驛站是山東青島湛山療養院工會(huì )驛站，這家以健康為主題的特色驛站依托療養院醫療優(yōu)勢資源，每天配備一醫一護，面向勞動(dòng)者開(kāi)展心理咨詢(xún)、健康體檢、中西醫門(mén)診等系列健康服務(wù)，成為當地頗具特色的工會(huì )服務(wù)新陣地。

據了解，湛山療養院地處青島旅游風(fēng)景區，周邊不乏網(wǎng)紅餐廳和熱門(mén)景點(diǎn)，成為許多外賣(mài)員快遞員頻繁出入的區域。受限于老城區的空間布局，周邊始終未能建成可供群體休息的場(chǎng)所。2024年初，青島市總工會(huì )聯(lián)合湛山療養院將酒店門(mén)口的閑置場(chǎng)地重新規劃設計，建成了全新的戶(hù)外勞動(dòng)者驛站，破解了區域多年沒(méi)有工會(huì )驛站的難題。

考慮到湛山療養院專(zhuān)業(yè)豐富的醫療資源，該驛站突出健康特色主題，配備了人體成分儀、自動(dòng)血壓計、身高體重儀等檢查設備，選派療養院專(zhuān)業(yè)醫護團隊，全天侯坐診，為勞動(dòng)者提供問(wèn)診康復等服務(wù)?！拔覀儗ⅢA站作為療養院服務(wù)勞動(dòng)者的前沿窗口，如果發(fā)現身體有恙，可以就近到療養院進(jìn)一步檢查治療，醫護人員提供全程陪護服務(wù)?！闭可蒋燄B院負責人介紹。

針對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)特點(diǎn)，療養院特別增加了針灸、推拿等理療項目，開(kāi)設的中醫門(mén)診尤其受到勞動(dòng)者的歡迎，“我們提供中藥代煎服務(wù)，勞動(dòng)者途經(jīng)驛站就能順便取藥，不會(huì )耽誤他們派件或送餐的時(shí)間?！痹撠撠熑苏f(shuō)。

55歲的王慧麗來(lái)到青島從事護工工作已經(jīng)兩年，工作的醫院就在湛山療養院旁邊，得知這里新開(kāi)了工會(huì )驛站，她每天利用病人午休的時(shí)間到此看書(shū)休息，隔三岔五地找坐診的醫生幫忙號脈?！按蠓蛘f(shuō)我體寒，告訴我許多養生的方法，最近工會(huì )有體檢優(yōu)惠活動(dòng)，我只花了150元就在療養院接受了全面檢查?！蓖趸埯愓f(shuō)。

“我們的目標是建設有依托、有保障、有便捷、有溫度、有關(guān)愛(ài)的‘五有’智能化工會(huì )驛站?！斌A站站長(cháng)王仲媛介紹，驛站運行中發(fā)現許多勞動(dòng)者要么不了解驛站的服務(wù)內容，要么不好意思進(jìn)來(lái)休息，為此他們在驛站外墻體安裝了LED大屏，常態(tài)化顯示“累了進(jìn)來(lái)歇歇腳，餓了總有熱乎飯”的標語(yǔ)?！坝袝r(shí)候看到在外徘徊的環(huán)衛工人，我們就主動(dòng)邀請他們進(jìn)來(lái)，幫他們倒上熱水，介紹工會(huì )和驛站的服務(wù)?！?/span>

記者在驛站看到，150平方米的空間被有序規劃為休息區、健康區、商品區、“工會(huì )幫”服務(wù)區，還有可供勞動(dòng)者儲物的更衣室。結合健康的主題，中醫大夫為勞動(dòng)者調制了中草藥四季茶飲，另有湛山療養院酒店自制的手工大包和面包?！拔覀冎贫耸袌?chǎng)價(jià)、工會(huì )會(huì )員價(jià)、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者價(jià)3個(gè)標準，其他商品只收取成本價(jià)，最大限度地普惠勞動(dòng)者?！蓖踔冁陆榻B。

快遞員趙玉波告訴記者，自從驛站啟用，自己每天下午4點(diǎn)半準時(shí)到這里“打個(gè)瞌睡”，喝點(diǎn)中草藥茶飲。33歲的環(huán)衛巡檢員米曉麗也是驛站的?？?，有時(shí)早上到驛站吃個(gè)早點(diǎn)，有時(shí)下午進(jìn)來(lái)喝杯咖啡?！耙郧爸苓厸](méi)有驛站，環(huán)衛工人只能坐在路邊休息，現在不僅有了舒適溫馨的室內休息場(chǎng)所，還能在這檢查問(wèn)診，我們都感慨工會(huì )的服務(wù)周到呢?！泵讜喳愓f(shuō)。

據了解，根據服務(wù)群體工作特點(diǎn)，該驛站采用24小時(shí)智能化管理，配備全景監控、人臉識別、火災預警、人流統計等智慧管理功能，夜間可通過(guò)人臉識別、掃描“齊魯工惠”會(huì )員二維碼或身份證進(jìn)入，實(shí)現保障服務(wù)“不打烊”。自2024年5月份至今，驛站累計接待勞動(dòng)者2.6萬(wàn)人次，健康問(wèn)診1700余人。