原標題：外賣(mài)配送行業(yè)啟動(dòng)工會(huì )“暖心服”專(zhuān)項工作（主題）

同步發(fā)布2024年行業(yè)“會(huì )站家”一體化建設站點(diǎn)（副題）

中工網(wǎng)北京10月10日電 （工人日報-中工網(wǎng)記者郝赫）“構建多層次心理關(guān)懷體系，提升心理健康水平。今年年底前將覆蓋超過(guò)100萬(wàn)名外賣(mài)配送員?！痹诮裉煸诰┱匍_(kāi)的頭部平臺企業(yè)工會(huì )工作推進(jìn)會(huì )上，中國財貿輕紡煙草工會(huì )聯(lián)合餓了么、美團等平臺企業(yè)共同啟動(dòng)工會(huì )“暖心服”專(zhuān)項工作，將通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的心理健康培訓、咨詢(xún)和疏導等為外賣(mài)配送員提供健康關(guān)愛(ài)服務(wù)。全國總工會(huì )有關(guān)領(lǐng)導同志，中央社會(huì )工作部有關(guān)部門(mén)負責同志出席會(huì )議。

工會(huì )“暖心服”專(zhuān)項工作通過(guò)設立即時(shí)傾訴熱線(xiàn)、設置24小時(shí)危機干預熱線(xiàn)、打造多樣化線(xiàn)上心理課程、開(kāi)展心理健康調研、組織線(xiàn)下心理健康月、進(jìn)行定期評估反饋等6種方式開(kāi)展，精準了解外賣(mài)配送員需求，持續完善相關(guān)服務(wù)。

全總高度重視包括外賣(mài)配送員在內的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權益保障，2024年作出包括“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權服務(wù)三年行動(dòng)”在內的“559”工作部署。財貿輕紡煙草系統各級工會(huì )扎實(shí)推進(jìn)外賣(mài)配送行業(yè)各項工會(huì )工作，推動(dòng)工會(huì )組織覆蓋面進(jìn)一步擴大、工會(huì )維權服務(wù)品牌持續叫響。如今，“一平米”工會(huì )驛站已建成4000家，“求學(xué)圓夢(mèng)”補助200余名騎手提升學(xué)歷層次和技術(shù)水平，“技能大賽”“全網(wǎng)職代會(huì )”“移動(dòng)體檢”等工會(huì )優(yōu)質(zhì)服務(wù)正惠及越來(lái)越多勞動(dòng)者。值得關(guān)注的是，工會(huì )“愛(ài)新餐”專(zhuān)項工作自今年6月啟動(dòng)以來(lái)，持續聚合多方資源為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供優(yōu)質(zhì)餐食，解決其“就餐難、就餐貴”問(wèn)題，目前已覆蓋33個(gè)城市，并與多地工會(huì )服務(wù)終端鏈接，累計服務(wù)超過(guò)200萬(wàn)人次，近期還將上線(xiàn)“職工之家”APP服務(wù)專(zhuān)區。

推進(jìn)會(huì )還發(fā)布了2024年外賣(mài)配送行業(yè)“會(huì )站家”一體化建設站點(diǎn)，40個(gè)站點(diǎn)將為外賣(mài)配送員提供更優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。安徽省財貿輕紡煙草工會(huì )等8家單位就做好外賣(mài)配送員建會(huì )入會(huì )和維權服務(wù)工作作交流發(fā)言。