原標題：重藥集團工會(huì )打造“智工匯”線(xiàn)上服務(wù)平臺——（引題）
用工會(huì )智慧打造“智慧工會(huì )”（主題）
工人日報-中工網(wǎng)記者 黃仕強
“我們現在隨時(shí)隨地都能找到‘娘家人’?！比涨?，重慶醫藥西南生物新藥有限責任公司辦公室主任助理熊艷一邊瀏覽“智工匯”平臺里的活動(dòng)信息，一邊笑呵呵地與同事談?wù)撈鸺瘓F工會(huì )的新變化。
“智工匯”平臺是重慶醫藥（集團）股份有限公司工會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)重藥集團）牽頭整合集團數智中心、組織與人力資源等相關(guān)職能部門(mén)資源，推進(jìn)智慧工會(huì )建設的探索實(shí)踐成果。隨著(zhù)該平臺的上線(xiàn)運行，重藥集團全體職工的滿(mǎn)意度、幸福感、歸屬感得到極大提升，同時(shí)，也推動(dòng)集團工會(huì )工作邁向信息化、智能化、高效化。
把“家”搬到“指尖”
重藥集團擁有全級次分、子公司200余家，職工1.4萬(wàn)余人，全級次工會(huì )組織162個(gè)，分布在全國32個(gè)?。▍^、市）。具有所屬企業(yè)多、職工人數多、工作區域廣、屬地工會(huì )多等實(shí)際特點(diǎn)。
近年來(lái)，重藥集團工會(huì )積極爭取集團黨委、行政的支持，加大力度打造智慧工會(huì )平臺，挖掘信息技術(shù)與傳統工作不斷融合，打通工會(huì )上下多層級、各地職工與各級工會(huì )的溝通渠道，促進(jìn)各地工會(huì )間的信息交流與業(yè)務(wù)精進(jìn)，為職工提供便捷化、個(gè)性化的服務(wù)幫助。
“智工匯”平臺打破地域限制，實(shí)現了工會(huì )與職工、職工與職工之間的無(wú)縫溝通。重藥集團黨委副書(shū)記、工會(huì )主席楊玉蘭說(shuō)：“我們希望通過(guò)這個(gè)平臺，把‘家’搬到‘指尖’上，讓每一位職工都能感受到工會(huì )的溫暖和關(guān)懷?！?/span>
平臺推出之初，不少職工持觀(guān)望態(tài)度。隨著(zhù)時(shí)間的推移，越來(lái)越多的職工開(kāi)始嘗試使用并喜歡上了這個(gè)平臺。重藥控股湖南民生藥業(yè)有限公司銷(xiāo)售部開(kāi)票員熊楓抱著(zhù)試一試的心態(tài)在平臺上提了“希望工會(huì )在‘六一’期間為在外地的職工舉辦親子活動(dòng)”的建議，沒(méi)想到，很快就得到了集團工會(huì )主席的肯定答復。
“如今，我們不僅能在平臺上查看集團工會(huì )開(kāi)創(chuàng )的‘提素建功’‘知心大姐’‘緣聚重藥’三大品牌和‘愛(ài)和美讓你熠熠生輝’主題活動(dòng)等工會(huì )活動(dòng)信息，還能在線(xiàn)與工會(huì )主席交流，遇到生育假、婚假等問(wèn)題，可以在平臺上查看相關(guān)文件及時(shí)獲得解答?！敝厮幖瘓F甘肅和平新健康醫藥連鎖有限公司綜合辦公室行政主管賀莉說(shuō)。
工會(huì )工作加“數”前進(jìn)
“智工匯”是一個(gè)構建工會(huì )治理能力提升、工會(huì )服務(wù)應用創(chuàng )新、工會(huì )網(wǎng)信基礎支撐的“三合一”平臺。平臺通過(guò)“云”的形式，為基層工會(huì )提供“私域”的“網(wǎng)上職工之家”，讓各級工會(huì )組織能更好地開(kāi)展思想政治引領(lǐng)、幫扶解困、權益維護、能力提升、文化建設等工作，并通過(guò)標準化、便利化和線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，深挖工會(huì )數字化業(yè)務(wù)應用場(chǎng)景，真正實(shí)現工會(huì )工作數字化再塑造。
與此同時(shí)，重藥集團工會(huì )還為“智工匯”賦予了文化融合、品牌孵化和健康生活三大功能，讓工會(huì )更好發(fā)揮在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、營(yíng)造和諧企業(yè)工作中的重要作用，提檔升級職工書(shū)屋、食堂、愛(ài)心媽咪屋等工會(huì )陣地，提升職工生活品質(zhì)。
記者注意到，“智工匯”設置“組織架構管理”“職工面對面”“工會(huì )陣地”“學(xué)習園地”等模塊，涵蓋各項工會(huì )職能。工會(huì )可在線(xiàn)收集職工發(fā)表的建設意見(jiàn)、革新妙招，為職工答疑解惑。
此外，平臺為企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革提供了強大支撐?！爸枪R”聯(lián)動(dòng)重藥集團人才培養高地“重藥商學(xué)院”，打造出“移動(dòng)商學(xué)院”，職工在線(xiàn)上就能參加“Mini MBA”“重藥大講堂”“鐫石計劃”等六大培訓內容。
截至目前，該平臺安排線(xiàn)上課程800余門(mén)，開(kāi)展財務(wù)管理、審計合規等50余項主題培訓，舉辦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識、財務(wù)核算知識等線(xiàn)上考試近20場(chǎng)，職工參與線(xiàn)上學(xué)習12萬(wàn)余人次。先后幫助1290名職工取得中、高級職稱(chēng)，527人獲得職業(yè)資格證書(shū)。
打造“智慧工會(huì )”升級版
“如今，‘智工匯’不僅是一個(gè)網(wǎng)上平臺，更是一套工作體系?！睏钣裉m表示，集團各級工會(huì )利用“智工匯”突破空間限制的優(yōu)勢，一體實(shí)現了職工思想政治引領(lǐng)、推進(jìn)人才隊伍建設、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系等職能職責。同時(shí)，“智工匯”與線(xiàn)下工會(huì )相輔相成、融合發(fā)展，形成服務(wù)更精準、工作更高效、業(yè)務(wù)更體系的工會(huì )生態(tài)體系。
隨著(zhù)“智工匯”在職工心中的地位越來(lái)越高，該集團各級工會(huì )、職工紛紛發(fā)出打造“智慧工會(huì )”升級版的呼聲。面對新需求，集團工會(huì )分門(mén)別類(lèi)地整理了各項優(yōu)化建議，并與重藥收款通平臺、自有商城等對接工作。同時(shí)，集團工會(huì )多次在工會(huì )委員擴大會(huì )上強調，各級工會(huì )要建好、管好、用好“智工匯”。
重藥集團工會(huì )再次確立了“智工匯”優(yōu)化方向，即，堅持職工需求導向，優(yōu)化信息技術(shù)手段，進(jìn)一步在實(shí)用性和互動(dòng)性上下功夫，充分發(fā)揮職工的參與性，提高職工的活躍度，從“做給職工看”向“帶著(zhù)職工干”轉變，形成全新的“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì )”工作新形態(tài)。
下一步，該集團工會(huì )還將為職工參與、融合、建設工會(huì )提供更多樣的形式，增強職工體驗感；提升平臺民主管理效能，夯實(shí)教育宣傳功能，在內容和時(shí)效上精準服務(wù)職工；將供給資源的普惠服務(wù)搬上平臺，開(kāi)放職工論壇、線(xiàn)下職工活動(dòng)陣地預約等文體活動(dòng)通道。同時(shí)，不斷升級協(xié)同辦公、信息交流、建議反饋、智能決策等多條線(xiàn)上路徑，推動(dòng)實(shí)現集團化全國工會(huì )工作的實(shí)時(shí)共建共享，使工會(huì )發(fā)展方向與職工興趣導向形成良性互動(dòng)，真正把“智工匯”建設成為職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的學(xué)習園地、信息三角地和展示舞臺。
